Responsable del tratamiento. Formia, nombre comercial del programa que se ofrece en goformia.co. Domicilio: Ibagué, Tolima, Colombia. Correo para asuntos de datos personales: info@goformia.co. Teléfono y WhatsApp: +57 320 958 6612.
Qué datos recoge este sitio
El formulario de contacto solicita el nombre de la institución, su tipo, la ciudad o municipio, el cargo de quien escribe, la necesidad que quiere plantear, y sus datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono. Nada más.
Qué datos no recoge
Este sitio no solicita información individual de estudiantes, resultados personales, documentos de identidad ni bases de datos. Cualquier tratamiento de información académica de estudiantes ocurre fuera de este sitio, bajo la autorización institucional que corresponda conforme a la Ley 1581 de 2012.
Dos momentos distintos
Conviene separarlos porque son cosas diferentes.
- 01 En este sitio Solo se piden datos de contacto institucional a través del formulario. Nunca información individual de estudiantes ni documentos de identidad.
- 02 Si la institución decide avanzar con el programa La prestación del servicio sí requiere información académica —el plan de estudios y el listado de estudiantes por grado— que se solicita en una etapa posterior, fuera de este sitio y bajo una autorización institucional firmada conforme a la Ley 1581 de 2012. Los términos concretos de ese tratamiento se acuerdan con cada institución en ese momento.
Para qué se usan
Los datos del formulario se usan únicamente para responder la solicitud y coordinar una conversación con la institución. No se venden, no se comparten con terceros para fines propios de ellos y no se usan para envíos comerciales no solicitados.
Cómo viajan y dónde quedan
Al enviar el formulario, los datos viajan cifrados desde el sitio hasta los buzones corporativos de Formia, alojados en Zoho Mail, donde los reciben las personas del equipo que atienden las solicitudes. El sitio web no los guarda: no existe una base de datos de formularios en el servidor.
Para frenar envíos automatizados, el servidor usa durante diez minutos una huella cifrada de la dirección IP desde la que se envió el formulario —no la dirección en sí— y luego la elimina automáticamente. También registra si cada envío funcionó o falló, con la hora y un código técnico. Ese registro no contiene su nombre, su correo, su teléfono ni el texto de su mensaje.
Analítica
Este sitio puede usar Google Analytics 4 para entender, de forma agregada, cuántas personas lo visitan, desde dónde llegan —por ejemplo, un enlace compartido por WhatsApp— y qué secciones y botones usan. Solo se activa si usted lo acepta en el aviso que aparece al entrar. Si lo rechaza, no se carga ningún código de Google Analytics. Mientras no decida, nada se envía: las acciones de la visita esperan en su navegador y solo se transmiten si acepta.
- 01 Qué mide Páginas vistas, fuente de llegada, tipo de dispositivo y navegador, y acciones como pulsar el botón de WhatsApp, avanzar en el formulario o abrir una pregunta frecuente. Nunca envía a Google lo que usted escribe en el formulario: ni su nombre, ni su correo, ni su teléfono, ni el nombre de la institución. No se usa para publicidad: las funciones publicitarias de Google están desactivadas.
- 02 Cookies Google Analytics usa las cookies _ga y _ga_<identificador>, que duran hasta dos años, para reconocer visitas repetidas. Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP.
- 03 Dónde se procesan En servidores de Google, que pueden estar fuera de Colombia. Los datos se conservan según la configuración de la propiedad de analítica, entre dos y catorce meses.
- 04 Cómo cambiar su decisión En el pie de cada página, «Preferencias de analítica». Si retira el permiso, la medición se detiene y esas cookies se borran.
Qué guarda su navegador
Sin analítica activa, el sitio no usa cookies. Su navegador guarda localmente su decisión sobre la analítica, para no volver a preguntarle, y durante la visita la campaña del enlace por el que llegó (por ejemplo, utm_source=whatsapp). Esa campaña se adjunta a su solicitud si escribe por el formulario, para saber qué canal la originó.
Recursos servidos por terceros
Las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts. Como cualquier archivo pedido a otro servidor, esa petición le comunica a Google la dirección IP del visitante y el navegador que usa. No se envía ningún dato del formulario por esa vía.
Sus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012, usted puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; pedir prueba de la autorización que dio; saber cómo se han usado; revocar la autorización o pedir que se eliminen, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos; acceder a ellos de forma gratuita; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Cómo ejercerlos
Escriba a info@goformia.co indicando su nombre, un dato de contacto y lo que solicita. El equipo de Formia atiende estas solicitudes: las consultas se responden en un máximo de diez días hábiles y los reclamos en un máximo de quince días hábiles, plazos que la ley permite ampliar informándole el motivo.
Vigencia
Esta política rige desde su publicación en goformia.co (versión del 23 de septiembre de 2026). Los datos se conservan mientras sean necesarios para atender la solicitud y la relación con la institución, o hasta que usted pida su eliminación. Cualquier cambio se publicará en esta misma página.